제트플립4 파손 충주 삼성서비스센터 방문

주말에 여주신세계아울렛에서 나의 1년된 제트플립4 힌지가 박살 났다. 

힌지가 박살 나면서 나의 핸드폰은 80도 이상으로 펴지지 않아다.

다행이도 핸드폰은 정상 작동 했다.

 

 

80도는 되는지 알았는데 더 안펴지는 느낌

 

 

보이는가 힌지가 위로 올라온것이 누가 봐도 파손인 내 제트플립4 

작동을 하는게 신기하다 

(삼성의 기술력은 역시👍)

 

일단 누구나 핸드폰이 파손되면 마음이 아픈데 뚜벅인 나는 절망 

 

그래도 핸드폰을 이상태로 계속 사용할 수 없기에 월요일에 바로 삼성서비스센터를 방문하기로

 

엄마의 아침은 굉장히 바쁘고 분주 한다 나또한 마찬가지로 아이 아침을 챙겨 주고 부랴부랴 준비시켜서

어린이집에 등원 시켰다. (매일 어린이집에 가기 싫다는 아들때문에 전쟁이다)

 

나는 서충주에서 호암동에 있는 삼성서비스센터를 가보기로 한다.

방문부터 집에 돌아오는 것까지 너무 힘들었던 뚜벅이의 삼성서비스센터 방문기는 따로 포스팅을 해볼 생각이다

스포하자면 왕복 5시간 걸렸다.  진짜 너무 힘들 었다. 이날 날씨도 물론 30도가 넘었다.

 

 

 

오늘은 충주 삼성 서비스 센터에 관련된 내용을 포스팅 해볼까 한다.

충주 삼성 서비스 센터

 

 

 

위치

충북 충주시 호암동 82-1번지 삼성스토어 충주 2층

충북 충주시 금봉대로 182 삼성스토어 충주 2층 (호암동)

운영시간

월 ~ 금 (평일)09:00 ~ 19:00
토요일09:00 ~ 13:00
일요일 · 공휴일휴무

혼잡시간대:

월요일 09시~16시,
토요일 09시~12시
제품 점검 시간을 고려하여 평일 18시30분, 토요일 12시까지 방문

 

*위 운영시간을 확인 하고 방문하는게 좋다 나는 제일 혼잡한 월요일 점심 방문이여서 대기가 길었다.

 

 

 

건물 바로 앞에 주차장이 있다.

 

 

건물앞에 지상주차장이 있어 차가 있으면 방문하기 매우 편하다. 

(나도 빨리 운전 연습해야지 운전 못해서 서러울 때가 많다.)

 

 

충주삼성서비스센터

 

 

호암동 삼성 스토어 2층으로 올라가면 삼성 서비스 센터 입구가 보인다.

한달 전쯤 보호 필름 교채로 방문 했었는데 여기에 또 올것이라고는 상상도 못했다.

앞으로도 종종 찾아올것 같은 느낌이 든다.

 

 

들어가면 고장 / 수리 무인 접수기가 있다 . 보호필림 및 상품 구매는 파랑색 화살 표를 따라 가면 된다.

 

 

지금은 혼잡시간대

 

 

 

힘들게 도착한 나는 120분 대기 를 보고 절망 했다 

80도로 접힌 핸드폰으로 무얼 할까 고민 하면서 일단 나는 고장과 수리이기 때문에 

무인대기표에서 대기번호를 뽑았다. 

 

 

 

사람들이 정말 많았다.

 

 

혼잡시간이라고 해도 별생각 없었던 나는 정말 혼잡하다는걸 새삼 깨닳고 일단 대기 하기로했다.

 

나는 사진에 보이는 12번 기사님앞으로 배정 받았다.

 

오래 기다릴 거라는 예상과 다르게 얼마 후 핸드폰 번호 뒷자리로 불러 주셨다.

 

내 핸드폰을 보자마자 "힌지 충격에 의한 파손이내요 "

수리 비용이 많이 나올 수 있다는 점과 보험을 들었는지 확인해 주셨다.

나는 통신사 보험이라 따로 기사님이 확인해 볼 수 없었다.

 

교체비용이 36만원대라는 것을 듣고 1시간 대기해 달라고 안내 받았다.

 

나는 핸드폰에 케이스를 꼭 끼고 살고 제트플립 전기종은 3년 동안 고장이 한번도 없었다. ㅎ

억울하다 억울해

 

핸드폰 없으면 아무곳도 갈 수 없는 나는 삼성서비스 센터에서 대기했다.

 

제트플립5와 제트폴드5를 구경을 한참하다가 할게 없었는데

 

다행히도 컴퓨터에 자리가 남아 컴퓨터를 하면서 대기했다.

파손 손상 보험, 제트플립4 보험, 통신사 보험, sk 포험 기타 등등 엄청 검색해 보면서 말이다😂

 

1시에 가까워 지니 거짓말처럼 사람들이 빠지고 한적해 졌다.

 

컴퓨터를 하면서도 기사님을 주시하던 나는 내 차례가 얼마 안남은거 같아 앞에서 대기

 

잠시 후 수리된 핸드폰을 받을 수 있었다. 정말 다행인게 힌지를 깨끗하게 사용해서 무상으로 수리 받을 수 있었다.

앞으로는 유상 수리라고 안내해 주셨다. 나의 억울함과 힘듬을 인정 받은 느낌

 

 

 

안녕 정든 나의 폰

 

 

 

 

힌지만 고장이 났지만 제트플립4는 힌지 배터리 액정이 일체형이라 한번에 교체했다. 

안녕 1년 동안 정들었던 나의 플립아👋

새 핸드폰으로 바뀐 느낌이 들었다. 

 

 

 

 

수리 완료된 나의 제트플립 4

 

 

 

핸드폰이랑 떨어졌다 받은지 1시간인데 왜이렇게 반갑던지 역시 현대인은 핸드폰 없이는 살 수 없는가 보다

 

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